1：若因本公司产品质量问题，实行"包调、包退"服务；
2：接到重要信息反馈，72小时内给予用户满意答复，国内7个工作日内到达现场，国外用户实行电话/传真/邮件方式在48小时内给予答复。
3：随货提供：工厂检验证书/质量证明书/检测报告提供配件，提供安装技术、调试服务咨询对大型工程项目，根据技术合同/标准要求进行生产、检测，并配合用户现场指导严格按照ISO9001质量体系管理控制，严格按照合同、标准供应。

服务说明 ：
客户在使用过程中如发现产品不能正常使用，可向本公司销售服务部咨询，并阐明合同号、供货时间、执行标准、规格型号、材质、使用环境、故障情况以及相关的详细内容。